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HEK - Hanseatische Krankenkasse
Mitarbeiter Datenpflege und Klärung (m/w/d)
HEK - Hanseatische Krankenkasse
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- Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen
- ab sofort
Mitarbeiter Datenpflege und Klärung (m/w/d)
Mitarbeiter Datenpflege und Klärung (m/w/d)
Werde auch du ein Teil der HEK!
Begeisterst du dich für den Kundenkontakt und mit deinem Kundenservice möchtest du ein wichtiger Baustein sein? PC-Anwendungen beherrschst du sicher und als Teamplayer suchst du einen modernen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist?
Dann kommt hier deine Chance!
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unser Team Datenerfassung/Klärung.
Unser Team für Datenklärung und -erfassung aktualisiert veraltete Adressen. Zudem verarbeiten wir Informationen, die für die elektronische Gesundheitskarte benötigt werden, einschließlich relevanter Lichtbilddaten. Unser Ziel ist der zielgerichtete Kontakt zum Versicherten, die Nutzung digitaler Prozesse und die zuverlässige Klärung von Adressen in Abstimmung mit relevanten Ämtern (z. B. Meldebehörden) sowie weiteren Stellen.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du klärst Adressen und überprüfst diese auf Aktualität.
- Die Erfassung und pflege der Adressdaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Zusätzlich bearbeitest du Lichtbilder und lädst sie für die Ausstellung einer Gesundheitskarte hoch.
- Du bearbeitest Briefe, die als unbekannt verzogen zurückgesendet wurden.
- Die Pflege und Aktualisierung von Bestandsdaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Das bringst du mit:
- gute PC-Kenntnisse sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise am Computer
- gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Spaß an der Arbeit im Team und im Kundenkontakt
Das bieten wir dir:
Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.
Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
https://app.connectoor.de/jobview?jobid=695e1ad22f519cac578b54ce
Weitere Informationen
| Berufsfeld | Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen |
Über uns
Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 540.000 Versicherte. Für das Jahr 2023 beträgt unser Haushaltsvolumen 1,85 Milliarden Euro.
Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.
Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.
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