Sachbearbeiter Breitband (m/w/d)

Als kommunaler und regionaler Energieversorger kümmern wir uns um mehr als 20.000 unserer LieblingskundInnen. Eine stabile und nachhaltige Versorgung ist unsere Stärke.

Wir freuen uns, Dich in unserem Team begrüßen zu dürfen!

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

• Kundenakquise und Kundenberatung zum Medium Glasfaser
• Erstellung von Angeboten und Vertragsdokumenten
• Bearbeitung (per Telefon, per E-Mail und online) und Verwaltung von Kundenanfragen
• enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Neuanlagen und Stammdatenpflege im Softwareprogramm
• Mitarbeit bei Rechnungserstellung und -versand sowie Überführung der Rechnungen und Zahlungen in das ERP-System
• Mitarbeit bei Erschließlungsprojekten
• Erstellung von Mahnungen und Veranlassung der Drosselung oder Abschaltung der Anschlüsse
• Erarbeitung der Teilplanung zur Wirtschaftsplanung sowie Controlling im Bereich Glasfaser

DAS BRINGST DU MIT:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Telekommunikationsbereich sowie technisches Verständnis sind von Vorteil
• sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• sicheres Auftreten, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• gutes Einfühlungsvermögen für Kundenbedürfnisse

DAS BIETEN WIR DIR:

• Tarifliche, konkurrenzfähige Vergütung mit einer Jahressonderzahlung
• Stabiles, krisensicheres Unternehmen im kommunalen Umfeld
• Verschiedene Sozialleistungen von Zusatzkrankenversicherung und betrieblicher Altersvorsorge bis zum E-Bike, Massage und unternehmenseigene Kantine
• Flexible Arbeitszeiten
• Kurze Entscheidungswege machen unsere Zusammenarbeit sehr effektiv
• Jeder Tag birgt neue Herausforderungen, daher wird es nicht langweilig
• Wertschätzendes und familiäres Miteinander

 

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG!

Bewirb Dich mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins bis 30.04.2025 per E-Mail bei

Frau Sylvia Köhn

03925 960-0

bewerbung@tw-stassfurt.de

oder online unter www.stadtwerke-stassfurt.de