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Kundenberater für Arznei- und Heilmittelzentrum (m/w/d)

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  • Hamburg
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  • Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen
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Kundenberater für Arznei- und Heilmittelzentrum (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Mit deiner zuverlässigen und genauen Arbeitsweise hast du Lust unser Team zu verstärken? Du möchtest für mindestens 30 Wochenstunden oder mehr in einem neuen Team durchstarten?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unseren Fachbereich Arznei- und Heilmittel.

Unser Team berät unsere Versicherten umfangreich zu allen Fragen rund um die Arznei- und Heilmittelversorgung. Dabei kommunizieren sie telefonisch, als auch schriftlich neben unseren Kunden zusätzlich mit Ärzten und Apotheken. Bei Deiner täglichen Arbeit sichtest Du verschiedene Informationsquellen und prüfst die wirtschaftliche Arzneimittelversorgung. Du bist Teil eines engagierten Teams und arbeitest eng mit unseren Apothekern zusammen.

Deine Aufgaben bei uns: 

  • Du bewertest Arzneimittel in Hinblick auf eine optimale und wirtschaftliche Versorgung unserer Versicherten.
  • Dabei prüfst du Arzneimittelverordnungen, ausgestellten Rezepte, sowie die Abrechnungen der Krankenhausapotheken.
  • Damit wir diese bestmöglich auswerten können, entwickelst du gemeinsam mit deinem Team weitere Prüfkriterien.
  • Du beantwortest Kundenanfragen rund um das Thema Arzneimittel.
  • Bei deiner täglichen Arbeit kommunizierst du neben unseren Kunden mit Ärzten und Apotheken.
  • Du unterstützt bei der Schulung operativer Mitarbeitenden in pharmakologischen Fragestellungen.

Das bringst du mit: 

  • eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen
  • idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
  • einen sicheren Umgang mit MS Office
  • eine zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
  • eine aufgeschlossene Art, die dich zum echten Teamplayer macht

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt? 

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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https://app.connectoor.de/jobview?jobid=67051700b6364cfa838b6ca6

 

Weitere Informationen

BerufsfeldBanken, Finanzdienstleister und Versicherungen

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 540.000 Versicherte. Für das Jahr 2023 beträgt unser Haushaltsvolumen 1,85 Milliarden Euro.

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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