Werkstudenten für das Backoffice im Service-Team (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Du möchtest dir während deines Studiums etwas dazu verdienen? Du bist montags bis freitags zeitlich flexibel und möchtest die HEK mit deinem Support unterstützen? Einen Stundenlohn von 15 Euro findest du richtig cool?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Werkstudenten für das Backoffice unseres Service-Teams (m/w/d) am Standort Hamburg.

Unser Service-Team berät unter anderem Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. Das Backoffice unterstützt dabei die Kundenberatung.

Deine Aufgaben bei uns: 

• Du kommst nach der Beratung ins Spiel und versendest Schreiben, Bescheinigungen und Informationsmaterialien.
• Außerdem übernimmst du die anfallende schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden, wie beispielsweise die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail.
• Durch die Datenpflege sorgst du dafür, dass unsere Kundendaten stets aktuell sind.
• Du unterstützt unsere Versicherten bei der Vereinbarung von Arztterminen.

Das bringst du mit: 

• eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Spaß an der Arbeit im Team

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise flexible Arbeitszeiten und ein attraktiver Stundenlohn. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt? 

Dann bewirb dich jetzt einfach online mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!