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HEK - Hanseatische Krankenkasse

Spezialist im Team Häusliche Krankenpflege (m/w/d)

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  • Hamburg
  • Vollzeit
  • Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen
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Spezialist im Team Häusliche Krankenpflege (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Mit deiner Berufserfahrung aus der gesetzlichen Krankenkasse, dem Sozialdienst oder einer verwaltenden Tätigkeit im Pflegedienst möchtest du dich bei uns einbringen? Hast du Lust gemeinsam mit deinem Team abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich der Häuslichen Krankenpflege zu rocken?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundeberater Häusliche Krankenpflege (m/w/d) im Bereich Pflegezentrum.

Unser Team für die Häusliche Krankenpflege berät unsere Versicherten und Pflegedienste service- und kundenorientiert. Die tägliche Arbeit umfasst beispielsweise die Bearbeitung von Anträgen der Häuslichen Krankenpflege, deren Abrechnung sowie die Kommunikation mit Ärzten und dem Medizinischen Dienst.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du berätst unsere Versicherten und die Leistungserbringer telefonisch und kommunizierst schriftlich kundenorientiert 
  • Du beurteilst eingehende Anträge der Häuslichen Krankenpflege und prüfst beispielsweise die Wirtschaftlichkeit sowie den Umfang einer Arzneimittel- oder Wundversorgung.
  • Außerdem schätzt du die Versorgung in der ambulanten Wohnsituation unserer Versicherten ein.
  • Du hast die ärztlichen Verordnungen der außerklinischen Intensivpflege immer im Blick.
  • Die Auswertung und Prüfung von Medizinischen Gutachten zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Zusätzlich

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen
  • Idealerweise erste Erfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung im Fallmanagement
  • Alternativ Berufserfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses oder in der Verwaltung eines ambulanten Pflegedienstes
  • Erfahrungen mit kundenorientierter, schriftlicher Kommunikation
  • Ein authentisches und durchsetzungsstarkes Auftreten mit Freude an der Kommunikation
  • Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt? 

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Weitere Informationen

BerufsfeldBanken, Finanzdienstleister und Versicherungen

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 540.000 Versicherte. Für das Jahr 2023 beträgt unser Haushaltsvolumen 1,85 Milliarden Euro.

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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