Content-Manager: Social Media, Web & Intranet im Bereich Kommunikation und Fundraising (m/w/d)

Die Helfende Hände gGmbH ist ein Sozialunternehmen im Münchner Westen zur Förderung und Betreuung von Menschen mit komplexen Behinderungen. Mit unseren rund 270 Mitarbeitenden fördern und begleiten wir 150 Kinder, Jugendliche und (junge) Erwachsene. An unseren beiden Standorten am Westkreuz und in Neuaubing bieten wir eine Förderstätte, einen Wohnbereich eine Förderschule und eine Heilpädagogische Tagesstätte, sowie eine standortübergreifende Therapieabteilung.

Zur Verstärkung unserer Teams im Bereich Kommunikation & Fundraising suchen wir ab sofort einen Content-Manager Social Media, Web & Intranet (w/m/d) zur Betreuung und Pflege unserer digitalen Kommunikationskanäle.

Wir bieten:

• Verantwortungsvolle Position mit vielfältigen Gestaltungs- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Hervorragendes Arbeitsklima im hochmotivierten Team
• Vergütung in der Vergütungsgruppe 9 b nach TVöD mit allen Zusatzleistungen des öffentlichen Dienstes (die genaue Einstufung erfolgt je nach individueller Erfahrung)
• Betriebliche Altersversorgung (ZVK)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebsgastronomie

Ihr Profil:

• Bachelor oder Ausbildung im Bereich Online-Kommunikation, Online-Marketing, Digitale Medien oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung z.B. im Agenturkontext im Social-Media-Management: Strategische Planung, Erstellung und Ausspielung von Content auf den gängigen Social-Media-Kanälen
• Versiertheit in der Bearbeitung und Optimierung von visuellem Content (Bild- und Videobearbeitung) für digitale Kanäle
• Sicherer Umgang mit Wordpress & MS SharePoint: Erfahrung in der Content-Erstellung und Aktualisierung der Unternehmenswebsite via WordPress sowie in der Betreuung und Weiterentwicklung des SharePoint-basierten Intranets
• Erfahrung im Digital Marketing: Fundierte Kenntnisse in der Suchmaschinenoptimierung (SEO) sowie in der Konzeption, Steuerung und Optimierung von Google Ads-Kampagnen
• Erste Erfahrungen im Digital-Fundraising sind ein Pluspunkt: Praxisnahes Wissen in der Konzeption und Umsetzung von Marketing- und Spendenkampagnen sowie im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise der FundraisingBox
• Datengestützte Arbeitsweise: Starkes Verständnis für Web-Analytics zur Performance-Analyse digitaler Kanäle und zur kontinuierlichen Optimierung von Inhalten
• Kommunikationsstärke & Community-Gespür: Empathie und Geschick im aktiven Community Management sowie beim Auf- und Ausbau digitaler Netzwerke
• Organisationstalent: Zuverlässigkeit bei der parallelen Betreuung interner und externer Kommunikationskanäle
• Affinität zur Arbeit in einem Sozialunternehmen im Kontext der Eingliederungshilfe
• Freude an der Teamarbeit

Ihre Aufgaben:

• Content-Erstellung: Konzeption, Redaktionsplanung und plattformgerechte Aufbereitung von Inhalten für Instagram, Facebook und LinkedIn
• Community-Management: Aufbau und Pflege einer Online-Community und Reichweite
• Webseite: Content-Pflege und redaktionelle Weiterentwicklung der Unternehmenswebseite mittels WordPress-CMS
• Intranet: Contenterstellung und Weiterentwicklung des SharePoint-basierten Intranets
• Kampagnenmanagement: Eigenverantwortliche Planung und kontinuierliche Optimierung von Google Ads-Kampagnen
• Digitales Fundraising: Operative Umsetzung und Begleitung von zielgerichteten Marketing-, Fundraising-Maßnahmen und Kampagnen
• CRM & Datenpflege: Administration und datenbasierte Unterstützung von Fundraising-Prozessen innerhalb des CRM-Systems FundraisingBox
• Erfolgsmessung: Regelmäßige Analyse der Performance aller digitalen Kanäle sowie Ableitung von Optimierungsvorschlägen auf Basis relevanter KPIs
• Zuarbeit der Bereichsleitung

 

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