Mitarbeiter für den KundenService Rechtsschutz (m/w/d)

In der ERGO Versicherung AG in Wien suchen wir ab sofort im Bereich ERGO Service Team einen engagierten Mitarbeiter für den KundenService Rechtsschutz (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von telefonischen Anfragen zu den Produkten und Leistungen
• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
• Administrative Tätigkeiten (Erstellen von Schriftstücken, Adressänderungen)
• Betreuung von Kundinnen und Kunden im ERGO Center
• Vermittlung eingehender Telefonate an die dafür zuständige Abteilung

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene (wirtschaftliche) Schulausbildung, idealerweise mit Matura
• Lehrabschluss Versicherungskaufmann-/frau oder BÖV-Prüfung von Vorteil
• Erfahrung im KundenService von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kommunikationsgeschick, Konfliktfähigkeit, hohe Servicebereitschaft

Wir bieten

• Selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
• Diverse Benefits (z.B. subventionierter Mittagstisch, Aus- und Weiterbildung, betriebliche Gesundheitsförderung, Firmenevents, attraktive Konditionen für unsere Versicherungsprodukte, etc.)
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Homeoffice
• Einen öffentlich (U3) wie im Individualverkehr (Direktanbindung A23) gut erreichbaren und attraktiven Arbeitsplatz (modernes Büro, Cafeteria mit Dachterrasse, …)
• Ein Jahresbruttogehalt ab 40.491,08 Euro. Das tatsächliche Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

 

Die ERGO Versicherung AG ist mit ihrer weit über 100-jährigen Erfolgsgeschichte eines der führenden Versicherungsunternehmen am österreichischen Markt. Bekannt für unsere innovativen Produkte in der Lebens-, Kranken- und Schaden-/Unfall- sowie der Rechtsschutzversicherung wollen wir auch in Zukunft überdurchschnittliche Wachstumsraten verzeichnen. Als Teil der ERGO Group und somit der Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger, verfügen wir über einen starken finanziellen Background und umfangreiche internationale Expertise.

Wir legen Wert auf einen wertschätzenden, respektvollen Umgang, sind offen für Neues und pflegen eine offene Feedbackkultur. Sie fühlen sich wohl in so einem Arbeitsumfeld und wollen Teil des ERGO Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung:

ERGO Versicherung AG
Frau Andrea Soliman, MBA
ERGO Center, Businesspark Marximum / Objekt 3 Modecenterstraße 17
1110 Wien

Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Beeinträchtigung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Die Erhöhung des Anteils unterrepräsentierter Gruppen in Führungspositionen bzw. in bestimmten Bereichen ist uns ein Anliegen und eine personalwirtschaftliche Zielsetzung unseres Unternehmens. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Personen, die unsere Vielfalt bereichern.