Mitarbeiter/in Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

📍 München | 🕒 Vollzeit, unbefristet | 🏠 Homeoffice möglich

Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und kommunizierst gerne klar und freundlich? Dann komm zu Creditreform München – einem der führenden Anbieter für Wirtschaftsinformationen & Forderungsmanagement in Europa.

Deine Aufgaben - vielseitig und verantwortungsvoll:

• Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail – freundlich, lösungsorientiert und eigenständig

• Du betreust unsere Bestandskunden, erstellst individuelle Angebote und organisierst digitale Beratungstermine

• Du unterstützt bei Projekten und Kampagnen, kümmerst dich um Rechnungen und pflegst Preislisten

• Du gehst souverän mit Beschwerden um und verwandelst sie in Chancen für mehr Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit – fachlich und menschlich:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder überzeugende Berufserfahrung im Kundenservice – auch Quereinsteiger/innen mit Kommunikationstalent sind willkommen!

• Empathie, Stressresistenz und Spaß am direkten Kundenkontakt

• Klare, professionelle Kommunikation sowie Interesse an der Optimierung interner Prozesse

Darauf kannst du dich freuen – deine Vorteile bei uns:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice

• Faire Vergütung plus Bonus, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Firmenevents

• Ein kollegiales und motiviertes Team

 

Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte gib Eintrittsdatum und Gehaltswunsch an.

Mehr Infos unter: www.creditreform.de/muenchen

Dein Kontakt:
Creditreform München Ganzmüller & Groher KG
Frau Sabine Schwarz
Machtlfinger Str. 13
81379 München
Telefon: 089 / 189293-660