Sachbearbeiter/Kundenberater im Bereich Pflegeversicherung (m/w/d)

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Pflegeversicherung (m/w/d)

Mit einer Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung beraten Sie unsere Kunden.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Gesundheitswesen, eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder haben eine Ausbildung im Bereich der Pflege mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich absolviert
• Sie haben Freude daran, unsere Kunden rund um das Thema Pflege zu beraten
• Zuverlässigkeit und Loyalität zählen zu Ihren persönlichen Stärken
• Sie haben Spaß an Teamarbeit und punkten durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Flexibilität
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Sie beraten in einem motivierten und leistungsstarken Team unsere Kunden und Vertragspartner in sämtlichen Fragen zur Pflegeversicherung
• Sie beantworten kundenindividuelle Anfragen über die verschiedensten Kommunikationskanäle (Telefonie, Persönlich, Online-Geschäftsstelle, E-Mails, Post, etc.)
• Sie bearbeiten umfassend Sachverhalte/Anträge zu versicherungsrechtlichen Fragestellungen. Sie arbeiten qualitäts- und serviceorientiert und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Es erwartet Sie:

• Modernes IT-Equipment und ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz
• Ein leistungsgerechtes, attraktives Gehalt inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Ein motiviertes Team sowie ein angenehmes Betriebsklima
• Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zum Mobile Working
• Zeitwertkonten zur flexiblen Gestaltung der Lebensarbeitszeit
• Eine weiterbildungsorientierte Umgebung
• Ein zukunftsweisender Arbeitsplatz
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (z. B. moderne Bikeleasing-Modelle)
• Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen

 

Bei Interesse an dieser Position freuen wir uns bis zum 30.05.2025 auf Ihre aussagekräftige Online- Bewerbung ausschließlich über unsere Homepage unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Datenschutzrechtliche Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie unter: www.bkk-diakonie.de/karriere

Für Fragen steht Ihnen Heike Barnekow unter 0521 / 329 876 172 gerne telefonisch zur Verfügung.

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.