Hotel-Rezeptions-Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind ein ****S Resort, das Therme & SPA, Hotel und eine 2 Hauben Fusion Küche vereint. Linsberg Asia wurde 2008 eröffnet, ist in privater Hand und die einzige Erwachsenentherme Österreich. Das Resort verfolgt eine fernöstliche Orientierung. "Asien trifft Bucklige Welt" ist nicht nur für unsere nationalen und internationalen Gäste erlebbar, sondern auch für unser Team. Unsere 165 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen kommen aus 19 Nationen: zur Hälfte aus der Region, aus Osteuropa, Thailand, Philippinen bis zur Mongolei. Als Top-Lehrbetrieb bilden wir laufend 5-8 Lehrlinge aus. Mit Achtung und Respekt sind wir für unsere 250 Hotelgäste und auch für unser gesamtes Team da.

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung
• Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Rezeption und mehrjährige Berufserfahrung in gehobenen Hotellerie sind Voraussetzung
• Überdurchschnittliches Engagement und Einfühlungsvermögen
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gepflegtes Äußeres
• gute und sichere Umgangsformen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstleistungs- und teamorientiertes Auftreten, sowie Handeln
• Teamgeist, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit
• Bereitschaft zu regelmäßigen Wochenend-, Feiertagsdiensten und Nachtdiensten

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

• Empfang, Begrüßung und laufende Betreuung der Gäste
• Professionelle Beauskunftung sowie Beratung
• Check-In sowie Check-Out
• Bearbeitung von Reservierungs- und Buchungsanfragen per Telefon und E-Mail
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit sowie Qualität
• Durchführung des Tagesabschlusses aller Bereiche des Hotels und der Therme inklusive Rechnungskontrolle und Tagesabschluss
• Verantwortung über das Front Office und das Resort während der Nachtstunden
• Eigenverantwortliche Betreuung der Gäste in Hotel und Therme während der Nachtstunden, Wahrung der Ordnung in Hotel und Therme durch Einhaltung des Hotelstandards
• Kassenabrechnungen mit anderen Abteilungen
• Vertretung des MOD in der Nacht
• Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Eingänge
• Regelmäßige Kontrollgänge im gesamten Hotelkomplex
• Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Morgen/Tag
• Übermittlung und Übergabe aller wichtigen Daten und Vorfälle an die Frühschicht

Dafür bieten wir Ihnen:

• Langfristige Ganzjahresstelle in einem Leitbetrieb der Region auf Vollzeitbasis, keine Teildienste.
• Unser gelebter Linsberg Spirit: Freundlich und asiatisch geprägter Teamgeist, der sich durch Achtung und Wertschätzung auszeichnet.
• Eine Arbeitsumgebung in einem einzigartigen fernöstlichen Ambiente.
• Wir sind privat geführt, das zeichnet sich durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege aus.
• BGF Gütesiegel - Betriebliche Gesundheitsförderung ist bei uns gelebte Praxis, es gibt zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
• Wir investieren laufend in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, fördern interne Karrierewege und ermöglichen Ausbildungen.
• Jeder Mitarbeiter kann das hauseigene Fitnesscenter in der Freizeit uneingeschränkt nutzen.
• Uneingeschränkter gratis Thermeneintritt für die eigene Familie oder Partner und Partnerinnen.
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit: frisch gekochte fernöstliche Speisen und Hausmannskost inkl. alkoholfreier Getränke (Frühstück, Mittagessen, Abendessen je nach Dienstzeiten).
• Geburtstagsessen für 2 Personen (wahlweise Frühstück oder Abendessen im Wert von 60 bis 140 €) und zu runden Firmenjubiläen gibt es 2 Nächte für 2 Personen in einem ****S Resort geschenkt.
• Bis zu 25 % Rabatte auf Hotelleistungen und Aufenthalte in ÖHV-Partnerhotels für die ganze Familie und diverse Einkaufsvorteile.
• Gemeinsames Feiern, Teamevents und Firmenausflüge.
• Öffentliche Erreichbarkeit: 10 min. zu Fuß vom Bahnhof Bad Erlach, mit dem Auto: 40 min. südlich von Wien, kostenfreier Personalparkplatz.
• Einen Monatsbruttolohn von EUR 2.078,-- für Vollzeit, mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Ausbildung und Erfahrung. Ihre tatsächliche Entlohnung möchten wir gerne mit Ihnen persönlich besprechen.

 

1. Finden Sie sich in der Aufgabenbeschreibung wieder?
2. Spricht Sie unser gelebter asiatischer Spirit, der durch gegenseitige Achtung und Wertschätzung geprägt ist, an?
3. Suchen Sie eine sichere langfristige Ganzjahresstelle?

Wenn Sie alle 3 Punkte mit JA beantworten können, dann zögern Sie nicht und bewerben sich bei uns über unsere Homepage oder unter andrea.jandrisevits@linsbergasia.at.