Büro-Allrounder & Kundenbetreuung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (35-40 Stunden) (m/w/d)

Hey du!
Wir sind ein engagiertes, mittelständisches Unternehmen in Mainz-Hechtsheim, das seit 2007 gesundes und leckeres Essen für Kinder in Kindertagesstätten und Schulen im Rhein-Main-Gebiet kocht – mit Herz und Liebe! Jetzt suchen wir Verstärkung für unser Team in der Kundenbetreuung und im Büro-Allround-Bereich.

Was auf dich zukommen wird:

Diese Stelle ist alles andere als eintönig, sondern vollgepackt mit abwechslungsreichen Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen: Du bist der freundliche und kompetente Kontakt am Telefon für unsere Kunden (Kitas und Schulen) bei Fragen rund um Bestellungen, Speisepläne und sonstige Anliegen.

• Büro-Organisation: Du übernimmst Aufgaben im Backoffice – von der Rechnungserstellung bis zur Urlaubsvertretung, wo du gelegentlich die Logistik bei der Tourenplanung unterstützt.

• Kundenkontakt: Du pflegst eine stabile und faire Beziehung zu unseren Kund*innen und erklärst neuen Interessenten, wie unser Bestellsystem funktioniert, damit die Zusammenarbeit reibungslos verläuft.

• Zahlen & Daten: Vorbereitung und Auswertung von Daten in Excel und unserem hausinternen Bestellsystem, damit alles rund läuft.

• Problem-Management: Du hilfst Kunden bei Problemen weiter und suchst aktiv nach Lösungen, wobei du auch in ständiger Abstimmung mit unserer Küche, Logistik und der Speiseplangestaltung stehst.

Was solltest du mitbringen:

• Organisationstalent und Zuverlässigkeit – du hältst den Laden zusammen!

• Sehr gute Kenntnisse in Excel und sicherer Umgang mit PC und Office-Programmen

• Du bist kommunikativ, offen für Neues und hast ein Herz für gesunde Ernährung

• Kundenorientierung: Du gehst gerne auf Menschen zu, suchst den Kontakt und kannst andere begeistern.

• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise: Du arbeitest gerne selbstständig, bist ergebnisorientiert und weißt, wie du den Überblick behältst.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bist bereit, dich in unser internes System einzuarbeiten.

• Telefonieren? Kein Problem! Du sprichst gerne mit Menschen und findest Lösungen, wenn mal etwas nicht nach Plan läuft.

Wie wir dich begeistern:

• Ein herzliches, familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien – hier kannst du dich wirklich einbringen

• Abwechslungsreiche Aufgaben und große Gestaltungsspielräume, um eigene Ideen umzusetzen

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 1-2 Homeoffice-Tage pro Woche zu nehmen

• Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr – perfekt für eine kleine Auszeit!

• Kostenlose Getränke und leckeres Essen während deiner Arbeitszeit

• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür oder eine super Anbindung an Bus und Bahn

• Ein wachsendes Unternehmen, in dem du dich ausprobieren und Neues mitgestalten kannst

 

Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Schick uns:

• Ein Anschreiben oder eine kurze Nachricht, warum du Lust auf den Job hast

• Deinen Lebenslauf

• Und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin

Wir freuen uns, dich bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!