Vertriebsmitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)

Sie möchten sich beruflich neu orientieren?

Sie suchen eine sichere Anstellung in einem starken Team, denn Teamgeist ist Ihnen wichtig?

Sind Sie auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unser Team am Standort Berlin-Schöneberg braucht Verstärkung. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Vertriebsmitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Ihr Aufgabengebiet:

• Annahme eingehender Anrufe von Kunden
• Klärung individueller Sachverhalte im Gespräch und bei Bedarf Vermittlung an Fachansprechpartner
• Bearbeitung digitaler Anfragen
• Dokumentation der Sachverhalte und Gesprächsinhalte
• Reklamationsbearbeitung und Zufriedenstellung der Kunden
• Kündigungsbearbeitung und Rückgewinnung
• Das Reporting der Vertriebsaktivitäten
• Enge Zusammenarbeit im Team

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Bereich der MS-Office-Anwendungen
• sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und in Schrift
• gute Umgangsformen und Durchsetzungsvermögen sowie ein sicheres, sympathisches und souveränes Auftreten in anspruchsvollen Gesprächssituationen
• Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Teamorientierung

Unsere Benefits für Sie:

• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem namhaften Unternehmen
• Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenfeld
• Selbstständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten, netten und hilfsbereiten Team
• Fahrkostenzuschuss, Standort Berlin Nollendorfplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Höhenverstellbare Schreibtische & Ergonomische Schreibtischstühle, modernes technisches Equipment
• Coaching & Weiterbildungsangebote
• Job-Rad® Dienstradleasing auch zur privaten Nutzung
• Mitarbeiter-Events, Mitarbeiter-Rabatte und Vergünstigungen zu Kultur- und Freizeitangeboten
• Ein schöner Pausenraum und ein Raum mit Kicker und Tischtennisplatte
• Obstkorb, Kaffee und Getränke
• Sportangebote (bewegte Pause, Rückenschule), Gesundheitsmaßnahmen, betriebliche Altersvorsorge
• Ein Fixum + Provisionsmodell

 

Sie sind interessiert? Wir auch.

Dann freuen wir uns sehr über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihr Ansprechpartner für dieses Jobangebot ist Herr Christian Frey.

Bewerben Sie sich hier in wenigen Schritten online auf diese Stellenausschreibung oder senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail an: c.frey[at]berlin.creditreform.de

Wir freuen uns auf Sie!

Creditreform Berlin Brandenburg Wolfram GmbH & Co. KG
Karl-Heinrich-Ulrichs-Str. 1
10787 Berlin