Mitarbeiter Flottenservice und Organisation, gerne Seiteneinsteiger (m/w/d)

Wir suchen eine organisatorisch starke Unterstützung für unser Büro, mit Schwerpunkt auf Flottenkunden. Du koordinierst Aufträge vom elektronischen Eingang über die Abstimmung mit der Werkstatt bis hin zur Rechnungsstellung. Dazu gehören Terminplanung, Hol- und Bringorganisation und bei Bedarf auch eigene Fahrten.

Die Stelle verbindet Organisation, Kundenkontakt und Praxisnähe und richtet sich an Menschen, die strukturiert arbeiten, Verantwortung übernehmen und den Betrieb im Ganzen im Blick haben.

Deine Aufgaben

• Du sorgst dafür, dass unsere Flottenkunden im Alltag gut organisiert sind. Eingehende Aufträge nimmst du entgegen, behältst den Überblick und stimmst dich eng mit der Werkstatt ab, damit alles reibungslos läuft. Du koordinierst Termine, planst Hol- und Bringfahrten und übernimmst diese bei Bedarf auch selbst.

  Du arbeitest in den Portalen unserer Flottenkunden, pflegst Aufträge, hältst Status aktuell und begleitest den Prozess von der ersten Anfrage bis zur fertigen Rechnung. Dazu gehört auch die Rechnungsstellung sowie die Überwachung der Abläufe, damit nichts liegen bleibt und alle Beteiligten gut informiert sind.

  Neben der Organisation von Flottenaufträgen bildest du auch das ganz normale Tagesgeschäft im Büro mit ab und unterstützt dort, wo gerade Bedarf besteht. Wenn im Büro weniger zu tun ist, ist es für dich selbstverständlich, mit anzupacken und pragmatisch zu helfen. Du bist die verbindende Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Organisation und sorgst mit Struktur, Übersicht und gesundem Menschenverstand dafür, dass der Betrieb läuft.

Wir wünschen

• Spaß daran, Dinge praktisch anzugehen. Ein handwerklicher Hintergrund ist willkommen, aber kein Muss.

• Lebenserfahrung und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Du weißt, dass nicht alles perfekt läuft und bleibst trotzdem lösungsorientiert.

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise. Auf dich kann man sich verlassen und das merkt man im Alltag.

• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick. Du musst kein Techniker sein, solltest aber verstehen wollen, wie Dinge funktionieren.

• Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, ruhiges Auftreten im Umgang mit Kunden, Kollegen und Partnern.

• Führerschein Klasse B. Klasse C1 ist ein Plus. Wenn Bedarf besteht, unterstützen wir auch finanziell beim Erwerb.

Wir bieten

• Einen klar abgegrenzten, selbstständigen Arbeitsbereich, in dem du eigenverantwortlich arbeiten kannst und nicht bei jeder Kleinigkeit nachfragen musst.

• Einsatzzeiten, die wir gemeinsam und realistisch abstimmen. Starre Modelle sind nicht unser Ding, wichtiger ist, dass es für beide Seiten passt.

• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem Team, das miteinander arbeitet und nicht gegeneinander. Kurze Wege, direkte Absprachen und ein respektvoller Umgang gehören bei uns zum Alltag.

• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Wer sich einbringen, dazulernen oder neue Aufgaben übernehmen möchte, bekommt bei uns den nötigen Raum und die Unterstützung.

 

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und dich in der Beschreibung wiederfindest, freuen wir uns über deine Bewerbung. Bitte nutze dafür unser Bewerbungsportal. Ein kurzer Lebenslauf reicht völlig aus. Alles Weitere klären wir am liebsten persönlich im Gespräch.