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Kundenberater für den Bereich Versicherungsrecht/ Beiträge (m/w/d)

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  • Hamburg
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Kundenberater für den Bereich Versicherungsrecht/ Beiträge (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Du verfügst über erstes Wissen im Versicherungs- und Beitragsrecht und möchtest dieses nun vertiefen? Vielleicht kommst du aber auch aus dem kaufmännischen Bereich und möchtest dein Fachwissen nun im Gesundheitsbereich anwenden? Außerdem hast du ein authentisches Auftreten und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Bereich Versicherungsrecht und Beiträge.

Unser Team im Versicherungsrecht und Beiträge berät unsere Versicherten schriftlich sowie telefonisch Rund um die Themen Mitgliedschaft und Beiträge. Außerdem begleiten sie diese versicherungsrechtlich von der Geburt bis zum Renteneintritt.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du berätst unsere Versicherten und Kunden zu allen versicherungsrechtlichen Fragestellungen.
  • Die Betreuung während der gesamten gesetzlichen Versicherungszeit in allen Lebensphasen zählt zu deinen Aufgaben.
  • Dabei stehst du zum Beispiel mit Rentenbeziehende, Studierenden, Familienversicherten und freiwillig Versicherten in Kontakt.
  • Außerdem prüfst du, ob Arbeitgebende ihre Mitarbeitenden korrekt an die HEK melden und die Sozialversicherungsbeiträge abführen.
  • Du kümmerst dich um die kontinuierliche Optimierung des Versicherungsschutzes und sorgst so für eine hohe Zufriedenheit bei unseren Versicherten und Mitgliedern.
  • Schlussendlich bist du dafür zuständig, dass der korrekte Beitragseinzug stattfindet. 

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung, Gesundheitswesen, Versicherungen und Finanzen oder im rechtlichen Bereich als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Steuerfachangestellter (m/w/d)
  • Erste Kenntnisse aus dem Versicherungs- und Beitragsrecht
  • Ein authentisches Auftreten und Freude an der Kommunikation mit unseren Mitgliedern und Versicherten
  • Eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise mit der du auch in heraufordernden Situationen den Durchblick behältst

Das bieten wir dir: 

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt? 

Dann bewirb dich jetzt einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

Falls du vorab eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Weitere Informationen

BerufsfeldBanken, Finanzdienstleister und Versicherungen

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 540.000 Versicherte. Für das Jahr 2023 beträgt unser Haushaltsvolumen 1,85 Milliarden Euro.

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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