Kundenservice Online-Shop (m/w/d)

Weil wir weiter wachsen, suchen wir zur Verstärkung einen
Mitarbeiter für den Kundendienst unseres Online-Shop scheurich24.de (m/w/d) in Vollzeit

Daran haben Sie Freude:

Als erster Ansprechpartner im direkten Kontakt zu unseren Kunden am Telefon

• geben Sie technischen Support im Bereich Türen, Tore und Antriebstechniken
• bearbeiten Anfragen und erstellen Angebote per Ticket und E-Mail
• erstellen Aufträge und betreuen diese bis hin zur Auslieferung an den Kunden
• gehen proaktiv mit Rückfragen, Retouren und Beschwerden um
• arbeiten eng mit unseren Lieferanten und Technikern zusammen

Das bringen Sie mit:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• überdurchschnittlich gute PC-Kenntnisse
• arbeiten kundenorientiert und sind kontaktfreudig
• haben sicheres, selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
• sind technisch interessiert und/oder haben Erfahrung in der Baubranche
• arbeiten strukturiert und sind ein Organisationstalent

Das können Sie von uns erwarten:

• einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen mit einem kleinen und motivierten Team
• ein gut eingespieltes und engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
• eine optimale, individuelle Einarbeitung in den Fachbereichen Türen, Tore und Antriebe durch unser Team, sowie interne Schulungsevents durch unsere Vertriebspartner
• flache Hierarchien mit direkten Entscheidungswegen
• kostenlose Getränke
• hauseigene, attraktive betriebliche Altersvorsorge
• zusätzliche Leistungen durch Entgeltumwandlung wie E-Bike sowie eine monatliche Gesundheitsprämie

 

Wollen Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens werden?

Dann schicken Sie uns gleich ein Anschreiben mit Lebenslauf, Foto (es darf gern ein Selfie sein) und dem Ausbildungs- sowie letztem Arbeitszeugnis mit dem frühest möglichen Eintrittstermin, sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.

Eine vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung und der dazugehörigen Unterlagen ist für uns selbstverständlich.

Die Bewerbungsunterlagen sollten idealerweise im PDF-Format übersendet werden.

Haben Sie Fragen vorab?
Dann melden Sie sich gern telefonisch bei Fr. Sophia Pauli-Magnus, T: 06028/406258-34.

Ansonsten melden wir uns bei erfolgreicher Bewerbung bei Ihnen für ein kurzes Kennenlern-Telefonat.