Kundenberater Outbound (m/w/d)

Kundenservice Mitarbeiter (m/w) im Outbound Service & Sale

Die telefonische Betreuung der Bestandskunden unseres Auftraggebers ist das Kerngeschäft, schwerpunktmäßig in dem Bereich Telekommunikation.

Wir klären allgemeine Fragen, bearbeiten spezielle Anfragen und Aufträge und präsentieren dem Kunden Produkte und Dienstleistungen. Jedes Gespräch gestaltet sich individuell und macht diese Aufgabe dadurch sehr abwechslungsreich.

Das ist Deine Aufgabe

Deine Aufgabe im Outbound ist es, die individuellen Neuheiten und Änderungen dem Kunden vor zu stellen.

Dem Kunden ein passendes Angebot zu unterbreiten.

Kundenservice & Verkauf stehen hier im Focus.

Das suchen wir

• kommunikative Kolleginnen und Kollegen
• Teamplayer mit einem absoluten Wir-Gefühl
• kontaktfreudige und überzeugende Menschen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• eine zeitliche Flexibilität mit der Bereitschaft zur Schichtarbeit

Das erwartet Dich bei uns

• eine Arbeitsatmosphäre, die ein Fremd-Gefühl nicht aufkommen lässt
• die Firmenphilosophie, die eine Mitgestaltung von Arbeit und Umfeld fördert
• eine flache Hierarchie mit Duz-Kultur in allen Ebenen
• eine umfangreiche und fundierte Einarbeitung
• die fortlaufende Qualifikation durch interne Trainingsmaßnahmen und Fortbildungen
• überdurchschnittliche Aufstiegschancen
• transparente Verdienstmodelle, übersichtliche Zeiterfassung
• diverse Mitarbeitervergünstigungen
• ein kostenloses Angebot von Kaffee, Tee, Obst und Mineralwasser
• großzügige, ergonomische Arbeitsplätze, die an einzelne Bedürfnisse angepasst werden können
• zentrale, verkehrsgünstige Lage, gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Kollegen und Kolleginnen, die jederzeit zur Seite stehen und sich über neue Mitarbeiter freuen

 

Die carebyphone Integration GmbH & co Kg ist ein Unternehmen der aye media marketing group. Wir sind ein stark wachsender Unternehmensverbund in Nord- und Westdeutschland. Rund 1.300 Mitarbeiter/-innen beraten und betreuen Kunden namhafter Konzerne in Sales- und Service-Kampagnen an den Standorten Lübeck, Kiel, Rendsburg, Flensburg, Husum und Wuppertal.

Damit sind wir eines der größten Inhabergeführten Communication-Center in Deutschland.

Durch Einhaltung von höchsten Datenschutzvorgaben, sowie des fortlaufend geprüften ISO-Zertifikats, genießen wir seit Jahren das Vertrauen vieler großer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.

Diese kommen aus den Bereichen Telekommunikation, Medien, Energie, Banken, Versicherungen, Tourismus, Pharmazie, sowie Krankenkassen.

Dieser Standard garantiert uns seit Jahren und auch weiterhin ein stetiges Wachstum

Wir als carebyphone integration GmbH & co Kg mit Sitz in Husum sind Teil dieser starken Gruppe.

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung, wir freuen uns auf dich!