Kundenberater in Teilzeit (m/w/d)

Wir bringen Deine Karriere auf Highspeed!

Moin! Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.

Deine Vorteile bei uns als Quereinsteiger:

• Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 18:00 Uhr – auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche
• Strukturierte Einarbeitung und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coachings und Schulungen
• Offene Unternehmenskultur mit exzellenten Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Führungskräfte haben als Quereinsteiger begonnen
• Modernes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken, modernen Büroräumen und weiteren Annehmlichkeiten
• Teamevents und Aktionen: Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und gemeinsame Aktivitäten
• Attraktive Prämien für die Empfehlung neuer Kolleginnen und Kollegen
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen mit Rabatten auf verschiedene Markenprodukte

Deine Aufgaben als Quereinsteiger:

• Als Quereinsteiger unterstützt Du das Team „Tiefbau“ in der Sachbearbeitung bei der Planung und Umsetzung von Glasfaserprojekten
• Stammdaten- und Datenbankpflege, Bearbeitung von Beschwerden, Beantwortung von Fragen zu Bauprozessen, Terminanfragen sowie allgemeine Kommunikation mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung von Anliegen über unser Mailsystem
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Qualitätsanforderungen
• Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung des Serviceteams

Das bringst Du mit:

• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Erfahrung in der Sachbearbeitung und Kundenberatung ist wünschenswert, jedoch nicht erforderlich – Quereinsteiger sind willkommen
• Interesse an technischen Prozessen und digitalen Lösungen
• Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

 

Du hast Lust bekommen und willst uns deine Stimme geben? Dann sende deine Bewerbung – schnell & einfach – an

bewerbung@asf24.de

oder melde dich bei uns:

0451 3030 222

Was sonst bei uns abgeht, erfährst du hier:

https:// /asf.gmbh/

https:// /asf.gmbh_offiziell/

https://www.tiktok.com/@asf_recruiting

Auf bald bei aye!

Hinweis: Bei uns herrscht Chancengleichheit und Diversität. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Orientierung oder Behinderung.

Zur besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenausschreibung das generische Maskulinum verwendet. Die in dieser Stellenausschreibung verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.