Empfangsmitarbeiter/in Airporthotel Adlershof (m/w/d)

Willkommen im Airporthotel Adlershof!

Unser Airporthotel Adlershof, ist mit seinen 160 Zimmern, einer einladenden Bar und einem Fitnessraum ein echtes Juwel in Berlin Treptow-Köpenick. Es befindet sich direkt im Herzen des WISTA-Geländes, dem modernsten Technologiepark Europas.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich als:

Empfangsmitarbeiter/in Airporthotel Adlershof (m/w/d)

Das erwartet Dich:

• Die Besetzung der Hotelrezeption im 2 Schicht-System bestimmt deinen Arbeitsrythmus
• Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement
• Du bist zuständig für die An- sowie Abreisekontrolle
• Die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Portale, telefonisch, per E-Mail, Walk-in) gehören zu deinen täglichen Aufgaben
• Du übernimmst die Datenpflege im Reservierungssystem
• Das Erstellen von Rechnungen und Kassenführung liegt in deiner Verantwortung
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf während des Check In und Check Out der Gäste
• Eine enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping begleitet gehört zu deinem Arbeitsalltag

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung oder bringst bereits Erfahrung mit der Arbeit am Empfang aus einer anderen Branche mit
• Neben perfekten Deutschkenntnissen sprichst du auch fließendes Englisch
• Du hast gute MS- Office Kenntnisse und idealerweise bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera Cloud oder einer anderen Hotelsoftware
• Du hast eine selbständige Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild runden dein Profil ab
• Du hast Freude und bist engagiert im Umgang mit unseren Gästen
• Die Bereitschaft zum Einsatz an Wochenenden und Feiertagen ist bei dir vorhanden

Das bieten wir Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zwei zusätzliche Sonderurlaubstage für den 24.12. und 31.12.
• Du erhältst eine Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag
• Zudem erhältst du Sonn-und Feiertagszuschläge
• Wahlmöglichkeiten zwischen einem Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder zur Pluxee Benefits Card.
• Du erhältst Vergünstigungen bei Übernachtungen in den Kooperationshotels.
• Regelmäßige Teamevents, ein Sommerfest, eine Weihnachtsfeier sowie die Teilnahme an sportlichen Firmenevents
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen und Präventionskursen
• Die Möglichkeit eines Betriebskitaplatzes sowie vergünstigte Anmietung eines Apartments in einem unserer Studentenwohnheime
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte bewirb dich direkt über unser online Bewerbungsformular.

Kontakt:
Recruiting-Team Stiftungsgruppe
bewerbung@brst.de

Airporthotel Berlin-Adlershof
Rudower Chaussee 14
12489 Berlin