Empfangsmitarbeiter/in Airporthotel Adlershof (m/w/d)

Willkommen im Airporthotel Adlershof!

Unser Airporthotel Adlershof, ist mit seinen 160 Zimmern, einer einladenden Bar und einem Fitnessraum ein echtes Juwel in Berlin Treptow-Köpenick. Es befindet sich direkt im Herzen des WISTA-Geländes, dem modernsten Technologiepark Europas.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als:

Empfangsmitarbeiter*in Airporthotel Adlershof (m/w/d)

Das erwartet Dich:

• Die Besetzung der Hotelrezeption im 2 Schicht-System bestimmt deinen Arbeitsrythmus
• Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement
• Du bist zuständig für die An- sowie Abreisekontrolle
• Die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Portale, telefonisch, per E-Mail, Walk-in) gehören zu deinen täglichen Aufgaben
• Du übernimmst die Datenpflege im Reservierungssystem
• Das Erstellen von Rechnungen und Kassenführung liegt in deiner Verantwortung
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf während des Check In und Check Out der Gäste
• Eine enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping begleitet gehört zu deinem Arbeitsalltag

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung oder bringst bereits Erfahrung mit der Arbeit am Empfang aus einer anderen Branche mit
• Neben perfekten Deutschkenntnissen sprichst du auch fließendes Englisch
• Du hast gute MS- Office Kenntnisse und idealerweise bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera Cloud oder einer anderen Hotelsoftware
• Du hast eine selbständige Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild runden dein Profil ab
• Du hast Freude und bist engagiert im Umgang mit unseren Gästen
• Die Bereitschaft zum Einsatz an Wochenenden und Feiertagen ist bei dir vorhanden

Das bieten wir Dir:

• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zwei zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12. – sofern du an diesen Tagen keinen Dienst hast. Andernfalls bekommst du dafür zwei Ausgleichstage.
• Du erhältst eine Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag
• Du erhältst Sonn- und Feiertagszuschläge
• Steuerfreie Sachzuwendung in Höhe von 50 Euro: Wahlweise als Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV, Pluxee Benefits Card oder Zuschuss zum Firmenfitness (Wellpass)
• Du erhältst Vergünstigungen bei Übernachtungen in den Kooperationshotels
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Jahressonderzahlungen
• Regelmäßige Teamevents, ein Sommerfest, eine Weihnachtsfeier sowie die Teilnahme an sportlichen Firmenevents (z. B. B2Run)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen, Präventionskursen und der Nutzung der innovativen Hautscreening-App „Dermanostic“ für deine Hautgesundheit
• Die Möglichkeit eines Betriebskitaplatzes sowie die vergünstigte Anmietung eines Apartments in einem unserer Studentenwohnheime

 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte bewirb dich direkt über unser online Bewerbungsformular.

Kontakt:
Recruiting-Team Stiftungsgruppe
bewerbung@brst.de

Airporthotel Berlin-Adlershof
Rudower Chaussee 14
12489 Berlin